Список сокращений 10ВВЕДЕНИЕ 111. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ «САТУРН» НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ 131.1 Характеристика деятельности компании и целевого рынка 131.2 Анализ российского рынка строительных инструментов и факторов внешней среды компании 251.3 Состояние внутренней среды компании 421.4 Оценка системы маркетинговых коммуникаций компании 501.5 SWOT-анализ 521.6 Аналитическое резюме 56ГЛАВА 2. ОБОСНОВАНИЕ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ КОМПАНИИ «САТУРН» 582.1 Разработка комплекса мероприятий маркетинговых коммуникаций. 582.2 Анализ экономической эффективности внедрения программы маркетинговых коммуникаций 66ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73ЛИТЕРАТУРНЫЕ ИСТОЧНИКИ 75ПРИЛОЖЕНИЕ 80